מהו שלב מנהל העבודה?

שלב 2 במודל ארבעת השלבים נקרא שלב מנהל עבודה.

אחד הדברים הראשונים שמתרחשים בסוף השלב הראשון (שלב היזם) הוא שאתה מגייס עוזרים.

בפעם הראשונה מתרחש הפיצול בתחומי האחריות. אתה מגייס מנהלת חשבונות או פקידה, או עוזר והם מקבלים משימות שונות ומאפשרים לך להתמקד בפעולות שימשיכו לדחוף את העסק קדימה.

מהר מאוד אתה מוצא את עצמך עם תזרים גדול יותר, אבל בדרך פלא עם הוצאות גדולות יותר.

זהו השלב בו אתה מבין שלא רק ההכנסות גדלות, אלא ההוצאות עמן.

זהו השלב בו אתה מבין שהיעילות הבסיסית שלך שונה מאוד מהיעילות של עובד שלך, יהא מוכשר ככל שיהיה.

אתה משתמש בעובדים כמו זוגות ידיים נוספות, ואתה מסוגל להספיק יותר, אבל אתה תמיד חייב להיות בתמונה, לתת הוראות, להסביר, להנחות, לקבוע לקחת החלטות וכן הלאה.

אם חשבת שתהיה פחות עמוס עם עובדים, אתה מגלה שעוזרים יכולים לעשות את החיים קשים יותר מעבודה לבדך והרבה פעמים אתה מתחיל לפנטז על גירוש כל העובדים וחזרה לעבודה לבדך, עם פחות עלויות ואולי עם יותר רווח.

אבל הפנטזיות האלו כמובן לא אמתיות, כיוון שבין אם אתה מודע לכך או לא, מצבך קצת השתפר.

כשהיית לבדך, אם יצאת לחופש או שהיית מרותק למיטה עם שפעת, לא היה עסק. עכשיו, אולי, יש קצת עסק, למרות שיותר מדי ימים במיטה, ויכול להיות שלא יהיה לך לאן לחזור.

בשלב הזה עסקים רבים קורסים לתוך בעיות פיננסיות גדולות מאוד שנובעות מתכנון לקוי והצורך להמשיך לצמוח מהר.

פתאום נעשה די ברור שזה היה דבר אחד להחזיק פיילוט של עסק עם כמה לקוחות קטנים בשלב הראשון, ודבר אחרי לחלוטין להשיג גדוד של לקוחות חדשים רק כדי לפרנס את כל הפיות ששכרת לעבודה ושכעת סרים למרותך.

אגב, משהו כמו 70% מהעסקים הקטנים והבינוניים בישראל נמצאים בשלב הזה, בין אם הם מבינים זאת ובין אם לאו.

גם בשלב זה יש סדרה ברורה של פעולות שעליך לבצע, וכשאתה מבצע אותם כהלכה, אתה מתקדם לשלב הבא - שלב המנכ"ל.

לחץ כאן: לקריאה על השלב הבא במודל ארבעת השלבים- שלב 3 המנכ"ל.

לחץ כאן: לפודקסט שמסביר על מודל ארבעת השלבים - בגלל טעות שווי עסק - בגיל 60

כותב המאמר: מר עדי זוגלובק, מומחה בניהול ומנכ"ל עוצמה עסקית